Для системних інтеграторів
Системний інтегратор зазвичай сильний у проєктах: підібрати рішення, впровадити, налаштувати, здати клієнту. Це цінна компетенція, але вона часто закінчується разовим доходом.
MSSP-модель дозволяє додати до проєктного бізнесу сервісний шар. Після впровадження клієнту можна запропонувати не тільки підтримку, а регулярний cybersecurity-сервіс: monitoring, detection, reporting, response assistance, розвиток правил і консультації.
Чому це логічний наступний крок
Інтегратор уже має довіру клієнта. Він знає інфраструктуру, розуміє обмеження, часто бачить реальні проблеми безпеки. Це хороша позиція для переходу до сервісу.
Замість того щоб чекати наступний великий проєкт, партнер може запропонувати клієнту постійну модель:
- регулярний моніторинг;
- контроль подій безпеки;
- звітність для керівництва;
- рекомендації щодо покращення;
- pilot нових security-сервісів.
Що може бути першим сервісом
Перший сервіс не має бути складним. Часто краще почати з вузького сценарію, який легко пояснити клієнту і реально підтримати командою.
Приклади:
- MDR на базі TrendAI™ Vision One;
- SIEM monitoring на базі NetWitness;
- managed endpoint security;
- monthly security reporting;
- пакет cyber resilience для SMB або mid-market.
Головне: не намагатися одразу продавати повний SOC. Краще запустити сервіс, який можна повторити на кількох клієнтах.
Де ми допомагаємо
Ми допомагаємо інтегратору пройти шлях від ідеї до першого клієнта, який платить за сервіс.
Це може включати:
- вибір виробника;
- підключення до MSSP-програми;
- технічну архітектуру сервісу;
- комерційну упаковку;
- підготовку pilot;
- підтримку першої клієнтської розмови;
- пояснення умов vendor program.
У кожному випадку набір дій буде різним. Але ціль одна: допомогти партнеру зробити сервісну модель не презентацією, а робочою пропозицією.